HUANG PIN
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貼文
HUANG PIN 近期的活動-
什麼是社區？
客服中心社區包含貼文和評論，用主題來組織。貼文可包括密技、功能請求或問題。評論可包括觀測、釐清、稱讚或任何其他回覆，做為通常社區討論的一部分。備註：請勿混淆主題和文章。在社區中，主題是貼文的最上層容器。您可使用搜尋，也可使用視圖和篩選瀏覽主題和貼文。請查閱 Getting around the community（英文）。我們已建立一些常用主題的預留位置，以幫您開始。您可刪除這些主題，新...
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應新增什麼主題到社區？
視情況而定。若您支援幾個產品，您可為每個產品新增一個主題。若您有一個大型產品，您可為每項重要功能領域或工作新增一個主題。若您有不同類型的使用者（例如，終端使用者和 API 開發者），您可為每種類型的使用者新增一個或多個主題。「一般討論區」主題給使用者討論不適用其他主題的問題。您可監測此主題新出現的問題，以另辟其專門的主題。 若要建立您自己的主題，請查閱 Adding community d...
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怎樣使用社區？
您可使用搜尋來尋找答案。您也可使用視圖和篩選瀏覽主題和貼文。請查閱 Getting around the community（英文）。
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使貼文成為精選
社區管理者與維護者藉由在客服中心社區主題中使某些貼文成為精選，從而使其越來越受到歡迎。瞭解更多
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使用者怎樣提交功能請求？
您可在社區中新增一個像這樣的主題。一般使用者可以新增功能請求，描述其使用案例。其他使用者可評論請求並投票。產品經理可查閱功能請求並提供反饋。